3 razones para delegar
1. Una persona sola no puede ser omnisciente, omnipresente ni omnipotente. Esta es la razón por la cual es necesario aprender a delegar.
2. La organización actual es cada vez más compleja y especializada. Esta es la segunda buena razón para delegar.
3. Por último, la empresa, la oficina, el taller no es ya asunto exclusivo del jefe, sino también asunto de quienes se identifican con ella, y estas personas son cada vez más competentes.
¿A quién delegar y qué? 3 principios
1. Se delega el "poder de hacer", pero no la responsabilidad final del éxito o del fracaso. El poder de hacer es el conjunto de medios y métodos.
2. Se delega en colaboradores, no en funciones. El poder no está forzosamente ligado a un puesto determinado.
3. Se delega lo que se quiere hacer con prioridad en aquellos a quienes les gusta hacerlo; de ello se extrae la siguiente triple ventaja:
- Es formador para los dos participantes.
- Motiva a los colaboradores.
- Permite reparar rápidamente los errores que puedan aparecer.
¿Cómo delegar? 3 reglas
1. Delegar es permitir a los otros hacer goles; es de alguna manera dar el pase.
2. Delegar no es desembarazarse, en abandonar al otro a su suerte. Se sigue siendo el consejero del equipo, el experto a quien consultar. No se guarda para sí todas las tareas importantes para dejar a los colaboradores más que las fastidiosas.
3. Delegar es saber aceptar el defecto y el fracaso, lo cual no es fácil si uno tiene una presunción de incompetencia respecto de los colaboradores y se tiene dificultad para reconocer el derecho a equivocarse.
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