"Principio nº 1: Esté genuinamente interesado en las otras personas.
Principio nº 2: Sonría.
Principio nº 3: Recuerde que el nombre de una persona es para esa persona el sonido más dulce y más importante en cualquier idioma.
Principio nº 4: Sea bueno para escuchar. Aliente a los demás a que le hablen sobre ellos mismos.
Principio nº 5: Hable en términos de los intereses de las otras personas.
Principio nº 6: Haga que las demás personas se sientan importantes - y hágalo sinceramente"
(Fuente: "Cómo ganar amigos e influenciar a las personas")
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