Si en una conversación usted habla más del 60% del tiempo, usted está hablando demasiado.
Regla de sentido común: usted tiene el doble de orejas que bocas, por lo tanto usted tiene que escuhar el doble de lo que habla. Idealmente, en cualquier conversación, usted no debería hablar más del 30% o 40% del tiempo.
Esto se aplica especialmente en situaciones de ventas, en las que escuchar es vital.
Aquí hay un artículo que le explica una forma de hacerlo.
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