martes, 8 de septiembre de 2009

Ideas sobre liderazgo: resolver conflictos

1. Sea proactivo más que reactivo. Los buenos planes llevan a buenas decisiones.

2. Sea lento para enojarse, especialmente en los asuntos pequeños. "La ira es siempre más dañina que el insulto que la ocasionó" (Proverbio chino)

3. En vez de decirle a las personas que están equivocadas, señale los errores en forma indirecta. "Una persona convencida contra su voluntad sigue opinando igual que antes". (Samuel Butler)

4. Busque un terreno en común lo más pronto posible. "El compromiso es el arte de partir una torta en una forma que todos creen que consiguen la mejor porción" (Ludwig Erhard)

5. Si usted se da cuenta que está equivocado, admítalo. "Es más fácil comerse un cuervo cuando todavía está caliente" (Dan Heist)

6. Admita sus malas decisiones antes de apuntar a errores similares en los demás.

7. Repare los puentes siempre que sea posible. "Nunca el alma es más fuerte que cuando evita la revancha, ni que cuando se atreve a perdonar una injuria". (E.H. Chapin)

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1 comentario:

Abel Hidalgo dijo...

Muy buenos puntos a seguir como referente a la hora de la toma de decisiones.

En el mundo empresarial, me queda mucho por aprender y saber aplicar en el día a día, agradezco mucho este artículo puesto que es perfectamente aplicable a muchos aspectos de la vida cuotidiana y sin duda con efectos positivos casi inmediatos.

Un muy cordial saludo.

Abel Hidalgo