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martes, 10 de junio de 2025

Cinco tipos de contenidos que la gente comparte en Instagram

Aquí comparto cinco tipos de contenidos que la gente comparte en Instagram. 

Contenido motivacional/inspirador

La motivación siempre atrae porque fluye naturalmente. En el panorama frecuentemente negativo de las redes sociales, el contenido motivacional brinda una interrupción refrescante que mucha gente querrá compartir.

La clave es asegurarse que su contenido motivacional se relaciona con su segmento de mercado. 

Contenido de interés comunitario

Este tipo de contenido convoca a su comunidad a involucrarse con una causa o con un movimiento. Este tipo de contenido comunitario no es para publicar diariamente, pero publicaciones ocasionales y focalizadas pueden llegar a ser muy compartidas.

Los ejemplos pueden ser: causas benéficas relacionadas con su mercado, campañas de información sobre temas de interés público, novedades de su industria, etc.

Contenido "para contar"

Este tipo de contenido suele tomar la forma de memes, bromas y humor que resuena en las experiencias de su audiencia.

La clave para este tipo de contenido es la especificidad. La especificidad hace que estos posts "le suenen" a alguien que ha experimentado frustraciones similares, incrementando la posibilidad que ellos los compartan con colegas que enfrentan desafíos similares.

Contenido polémico

Esto no quiere decir que el contenido sea calumnioso, ofensivo o deliberadamente provocador. Más bien estamos hablando de cosas relacionadas con su mercado en las cuales usted cree sinceramente, pero que van "contra la corriente" de los líderes de su industria. 

El contenido "polémico" tiende a generar comentarios y discusiones, tanto entre aquellos que están de acuerdo como entre los que no lo están, lo cual aumenta el involucramiento y la visibilidad en el algoritmo.

Contenido "del momento"

Este tipo de contenido exige la máxima adaptabilidad y velocidad, lo que suele generar problemas inclusive a las grandes marcas. Esta categoría incluye las tendencias, momentos culturales y eventos del momento que pueden perder relevancia rápidamente.   


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Implemente los mejores programas de capacitación en ventas

¿Está usted brindando la capacitación que su organización de ventas necesita en el clima económico actual? La capacitación efectiva en ventas ayuda a sus vendedores a alcanzar todo su potencial y ayuda a su empresa a aventajar a su competencia.

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martes, 13 de mayo de 2025

8 maneras de generar "leads"




¿Qué desea y anhela la gente de marketing?

¡"Leads"! "Leads" de buena calidad que puedan ser vertidos en el embudo de ventas y ser transformados en ventas rentables.


¿Quiere que su sitio web o sus materiales de correo directo generen muchos mas "leads"? Tengo ocho ideas probadas para usted . . .


1. Incluya su oferta en el titulo.


Los lectores se van rápido y no se van a quedar por ahí esperando que usted vaya al grano. Si usted quiere que aprovechen una oferta, muéstrela directamente desde el principio:


"¡Aproveche esta prueba GRATIS de un software para contadores!"


2. Expanda la oferta en el subtitulo.


Un buen subtitulo puede desarrollar las ideas:


¡Aproveche esta prueba GRATIS de un software para contadores!"

"(Esta es su oportunidad de probar nuestro reconocido software sin pagar un peso)"


3. Explique la oferta al principio de su mensaje.


Es un gran error esperar hasta el final del email/pagina web/carta para explicar la oferta. Vaya al grano en seguida:


"Querido Raúl:


Le estoy escribiendo con una oferta gratuita que le puede ayudar a resolver algunos de los problemas administrativos que usted enfrenta diariamente . . . etc."


4. Incluya la palabra "GRATIS."


Usted sabe que esta es una regla de oro. Entonces por favor dígame por que esta palabra mágica no es usada ampliamente en los materiales de marketing. ¡Oiga, esto funciona!


5. Enfatice el hecho que su oferta no implica compromiso alguno.


Esto es muy importante. Sus lectores quieren saber que si ellos responden, no serán perseguidos en el futuro. Por lo tanto, asegúrese de que lo sepan.


6. Incluya una imagen de su oferta.


Si usted está ofreciendo un informe, una guía, un "kit" de información, algo gratis, muéstrelo. Una imagen de su "objeto" hace más real la oferta.


7. Dé al "objeto" de su oferta un nombre convincente.


No use un nombre "blando" para el objeto de su oferta. ¡Póngale un buen nombre, y véndalo!


MAL: Pida su kit de información gratuito.


BIEN: No se pierda nuestro kit de información gratuito "Cómo elegir una Solución ERP - Guía Práctica para Gerentes de IT."


8. Haga una oferta "por tiempo limitado".


Una de las maneras de hacer que sus lectores actúen es creando una sensación de urgencia. Por eso ponga un plazo. (Siempre puede contactarlos después y decir que debido a la increíble demanda, usted ha decidido extender el plazo de la oferta.)


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Si usted quiere generar más "leads" o ventas, yo puedo ayudarle. ¿Necesita escribir un email, carta, página web o "landing page"? O cualquier otra cosa? Contácteme en cualquier momento.


                                                    ~~~~~~~~~~~~~~~~~    


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miércoles, 1 de abril de 2020

¿Cuál es su estrategia de contenidos en redes sociales?



En la actualidad, negocios de todos los tamaños y características están buscando formas de mejorar sus acciones de marketing en las redes sociales, y por una razón lógica: las plataformas digitales están constantemente innovando las formas en las que las marcas son descubiertas, experimentadas y compartidas. En todo el mundo, los usuarios de Internet invierten en promedio 136 minutos al día navegando en redes sociales (y este dato es previo a la situación actual de aislamiento social). Muchas empresas han respondido a este desafío asignando más presupuesto al marketing digital: un 29% del total del presupuesto publicitario, según una estimación de Gartner Group.

En este contexto aparece la pregunta: ¿cuál debería ser su estrategia de contenidos en las redes sociales? Con frecuencia, las empresas tienen recursos, personal, agencias, pero no han considerado en profundidad los contenidos. Esto puede hacer que pierdan ingresos: un estudio reveló que el 46% de los consumidores siguen marcas debido a su contenido inspirador. Es necesario entender qué tipo de contenido (por ejemplo, vídeo, artículos, fotos) va a conducir a una relación más sólida con su audiencia. Las buenas estrategias de contenido son las que generan una conversación y hacen que la audiencia comparta el contenido con otros usuarios.

Su contenido debe ser único, útil y fácil de compartir. Las interacciones en las redes sociales son de doble vía. Por lo tanto, su organización tiene que demostrar que escucha y se involucra en las preguntas, las cuestiones y las sugerencias de la audiencia. Use su contenido para producir esa interacción y para generar confianza en su audiencia.

Actualmente las empresas tienen una mayor capacidad (y también una mayor responsabilidad, en el contexto actual) para conectarse con sus consumidores. Las empresas que despiertan confianza atraen más consumidores, y las redes sociales son una poderosa herramienta para afianzar la relación, obtener opiniones, y construir confianza. Con una estrategia de contenidos apropiada, usted puede ayudar a que su estrategia global en las redes sociales esté alineada con sus objetivos de marketing y provea valor a sus usuarios.

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miércoles, 4 de septiembre de 2019

Por qué usted debería tener un blog




Internet es comunicación. Y si usted quiere hacerse conocido en Internet, usted tiene que producir contenido en forma continua. De acuerdo, crear contenido es duro y consume tiempo. Sin embargo, si usted no produce material educativo y entretenido para promover su negocio, usted podría quedarse sin su negocio.

  • Usted tiene que comunicar su información de negocios para hacerla disponible a los demás.
  • Usted tiene que escribir los textos de su sitio web para que venda.
  • Usted tiene que escribir y enviar correos electrónicos que construyan confianza y credibilidad.
  • Usted tiene que escribir contenido para compartir en las redes sociales.
  • Usted tiene que escribir contenido adicional para agregar interés a su sitio.


Si usted no está dispuesto a escribir y a comunicar sobre su negocio "on line", puede poner en riesgo su supervivencia.

El Informe Sobre Marketing Entrante ("Inbound") de Hubspot reporta que la mayoría de los contactos para todo tipo de empresas son generados por dos fuentes principales:
  • Optimización de Buscadores (SEO por sus siglas en inglés)
  • "Blogueo"
Si usted quiere tráfico a su sitio web y contactos, usted tiene que escribir "posts" en su blog integrando palabras clave.

Además, HubSpot ha descubierto que las pequeñas y medianas empresas que crean más "posts" en sus blogs generan más contactos y clientes potenciales.

Las excusas ("no soy bueno escribiendo", "no soy bueno hablando", "no sé escribir textos de venta", "no sé cómo hacer un video") no salvarán a su negocio.

Es mucho mejor escribir algo o grabar un video informal, aún si no es una gran producción, que fracasar en la comunicación. La comunicación informal ha demostrado ser efectiva y apreciada en Internet.

Los "blogueros" que postean sus notas, pensamientos, ideas, comentarios sobre otras páginas que recomiendan a sus lectores, resultan interesantes. La clave está en actualizar su blog frecuente y regularmente,sobre los temas relacionados con su sitio.

Los blogs están diseñados para ser una comunicación informal, y por sobre todo, "no vendedora". Por lo tanto, un buen texto sobre un tema de interés para su público puede construir confianza y despertar la curiosidad de la gente. Aunque la escritura no sea 100% "prolija".

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Entonces, ¿cómo hacer para que su blog sea exitoso?

Primero, deje de preocuparse por la comunicación perfecta. Sea usted mismo y diviértase cuando crea contenido para su blog.

Segundo, use una mentalidad de blog también en sus comunicaciones por correo electrónico. Envíe mensajes breves con frecuencia con pequeñas piezas de información interesante. No envíe solamente mensajes que constantemente venden sus productos.

La gente adora los "tips", los concursos, los chistes; por lo tanto, déselos.

Tercero, haga que sus comunicaciones en el blog sean educativas, más que vendedoras.
  • Escriba posts que enseñan sobre sus ofertas.
  • Responda preguntas habituales por medio del contenido de su blog.
  • Investigue palabras clave que sean relevantes e incorpórelas en sus posts.
  • Comparta lo que usted sabe y ha aprendido en su propio blog.
Finalmente, recuerde mantener actualizado su blog. ¡Su negocio puede depender de ello!

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viernes, 8 de febrero de 2013

5 razones para tener un blog como base para sus contenidos

Sea usted el propietario de una pequeña empresa o el gerente de marketing de una gran corporación, su blog debería estar en el centro de su estrategia de marketing de contenidos, porque los blogs alimentan las redes sociales, la optimización en buscadores y el proceso de ventas.

Estas son las cinco principales razones para utilizar un blog como base de su estrategia de marketing de contenidos:

1. Los blogs son un "medio" de su propiedad. El contenido de su blog es suyo. Usted no depende de los cambios que hagan los administradores de las plataformas de terceros. Su blog le permite hacer llegar el mensaje que usted quiera, 24 horas por día y 7 días a la semana.

2. Los blogs son "sociales". Compartiendo sus "posts" en redes sociales, recibiendo comentarios y publicando artículos de "invitados", los blogs brindan la base para construir una comunidad. De hecho, un estudio de Hubspot muestra que los blogs encabezan la lista de efectividad por encima de otras formas de "social media".

3. Los blogs facilitan la optimización en buscadores. Por su misma estructura, los blogs son "amigables" para los buscadores en Internet. Aproveche esta ventaja concentrando cada artículo en una frase "clave", y use enlaces internos y externos.

4. Los blogs generan ventas. Escriba en su blog "posts" acerca de cómo usar sus productos y brinde a sus clientes potenciales y actuales toda la información que puedan necesitar. Provea enlaces a sus páginas de producto específicas para fortalecer el proceso de venta.

5. Los blogs poseen un sencillo sistema de administrar contenidos. Una de las principales características de los blogs es su sistema de administración de contenidos fácil de usar y de bajo costo.

¿Y usted, qué piensa? ¿Tiene un blog para aumentar sus ventas? Exprese su punto de vista en la "caja" de comentarios, más abajo.





miércoles, 7 de noviembre de 2012

Cinco formas de hacer que su sitio web sea el favorito de sus clientes potenciales

¿Qué es lo primero que usted hace cuando su empresa necesita un producto o servicio? Busca en Internet, seguramente. Lo mismo hacen sus clientes. Sus posibles clientes tienen una gran cantidad de sitios web para visitar, para informarse y para comprar. Por lo tanto, usted tiene que darles buenos motivos para que elijan su sitio. Aquí tiene cinco formas de hacerlo.

Empiece un blog. Un blog sirve para algunos propósitos útiles. Establecer su liderazgo, abrir líneas directas de comunicación, conseguir "feedback" de sus clientes y mejorar los resultados en los buscadores. Pero para lograr todo esto, usted debe publicar contenido valioso en forma regular e involucrar a sus lectores en un diálogo.


Aliente el contacto. Resalte su información de contacto para que un visitante la pueda encontrar fácilmente. Pero no es suficiente parecer accesible: usted debe ser accesible también. Tner un sitio web que alienta la comunicación y luego no hacer el seguimiento es una muy mala idea

Muestre personalidad. Su sitio, ¿se ve igual a cualquier otro sitio en su misma categoría? Si la respuesta es afirmativa, no culpe a su cliente de pensar que su experiencia como cliente  va a ser exactamente igual.

Sea un recurso valioso. No es estrictamente necesario que usted regale nada. Pero no hace daño proveer contenido gratis que hace que sus lectores retornen.

Sea "amigable" para el usuario. Su sitio debe ser un lugar agradable para visitar, con un sistema de navegación sencillo y una funcionalidad impecable.

Siga estos cinco pasos y su sitio se transformará en la primera parada de sus posibles clientes. 


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jueves, 31 de mayo de 2012

5 razones por las que el marketing de contenidos vale su peso en oro


El Marketing con contenidos, es decir, la creación, publicación y promoción de contenido útil para clientes actuales y potenciales puede hacerle ganar alcance, influencia e ingresos.

Este es el mejor momento de hacer marketing con contenidos. La publicidad tradicional está perdiendo efectividad, y al mismo tiempo los buscadores y las redes sociales están haciendo que las audiencias encuentren información por sí mismos de forma mucho más fácil.

Al publicar contenidos que su audiencia necesita y valora, usted puede atraer a las personas a las cuales quiere llegar: clientes potenciales y actuales, periodistas, "influyentes," "blogueros" y muchos más. Sólo con un blog, un sitio web y una cuenta de Twitter, un profesional de la comunicación puede conseguir la misma audiencia que el New York Times, mientras que una pequeña empresa puede transformarse en un canal de noticias.

Por supuesto, usted tiene que hacerlo bien. Así que aquí van mis...

Cinco razones por las cuales el marketing con contenidos bien hecho vale su peso en oro

1. Confianza. Las personas no necesariamente confían en los avisos publicitarios y con frecuencia se enojan con las tandas por interrumpir su día. Publicar contenido útil logra el efecto opuesto. Las personas pueden encontrarlo y revisarlo cuando están buscando información. En vez de ser un fastidio, usted pasa a ser un recurso confiable.
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2. Boca a boca. En pocos segundos los lectores pueden compartir un enlace a una pieza de contenido que les gusta. Después de una pequeña promoción inicial, una buena pieza de contenido puede transformarse rápidamente en un instrumento "viral" cuando los lectores la comparten con sus amigos y contactos.

3. Visibilidad.  Optimizando las palabras clave en su contenido, usted puede usarlo para hacer que su compañía aparezca en la primera página de resultados de los buscadores cuando los clientes buscan
información o los periodistas investigan noticias.

4. Voz propia. Al publicar su propio contenido, usted puede tener una mayor influencia en lo que las personas oyen acerca de usted. Usted no puede controlar la forma en la cual otros reaccionan a su contenido, pero usted puede decidir qué es lo que puede decir.

5. Costo. El costo de publicar contenido empieza en cero pesos. Si bien usted puede pagar por gráficos elaborados o grandes producciones, crear un blog es gratis y los vídeos pueden hacerse al costo de una cámara económica.




jueves, 12 de abril de 2012

4 preguntas vitales sobre su marketing a través de contenidos

A pesar de haber ayudado a numerosos clientes a formular sus planes de marketing por medio de contenidos, Mike Sweeney se encontró ante lo que él denomina "bloqueo de planificación" al momento de preparar un plan para su propia empresa. ¿Cómo pudo ocurrir?

"La respuesta era simple," escribe en su blog Marketing Trenches. "No me estaba haciendo las preguntas correctas, y no me las estaba haciendo en la forma en las que yo se las hago a mis clientes."

Si usted está experimentando un problema similar, Sweeny le sugiere hacerse las siguientes preguntas:

¿Por qué estamos haciendo esto? Si bien parece una pregunta obvia, puede ser que usted no tenga la respuesta adecuada. No siga adelante hasta tenerla.

¿Cuál es el objetivo? De nuevo, estamos en lo básico, pero si usted no sabe hacia dónde está yendo, no podrá empezar un viaje que púede costarle demasiado dinero.

¿Cuál es su historia única? "Incluso si usted cree que su empresa cae en una categoría muy común, tiene una historia única", dice Sweeny. Siempre hay algo que lo diferencia; determine qué es.

¿Quién está en su equipo? ¿Cuál es el papel de cada uno? Sweeney piensa que esta es una de las preguntas más importantes que usted se tiene que hacer. Haga el inventario de sus recursos internos y externos, y verifique que cada persona tiene claro su papel, para poder rendir en el máximo de su potencial.

En resumen: usted no puede iniciar un programa de marketing de contenidos sin un plan sólido, y usted no puede crear un plan sólido sin preguntarse (y responderse) las preguntas correctas.





lunes, 5 de marzo de 2012

8 "tips" para que su blog sea visible para Google



Hace un tiempo escribí un post en el que postulaba que todo vendedor debería tener un blog. En esta entrada pretendo explicar cómo escribir un blog para que Google lo encuentre.

Siguiendo unos pocos "tips" y buenas prácticas, usted puede aumentar las probabilidades de que los buscadores, y en particular, Google, encuentren los "posts" de su blog.

La Universidad del Estado de Nueva York en Plattsburgh ofrece estas útiles indicaciones:

1. A Google le gusta encontrar texto. Esto parece obvio, pero muchas veces encontramos blogs que parecen un álbum de fotos: puras imágenes y nada de texto.

2. A Google le gusta que los documentos tengan formato. Esto significa que el post debe tener una buena estructura, y contar con títulos, subtítulos, viñetas, etc.

3. A Google le gusta el material fresco. Google prefiere material nuevo, actualizado.

4. A Google le gusta la accesibilidad. Esto significa que su blog tiene que estar optimizado para ser encontrado por todos los navegadores.

5. A Google le gustan los enlaces externos a su post.

6. A Google le gusta que su post esté conectado con otras páginas de su propio blog o sitio. No deje que su post quede "huérfano", sin conexiones a ninguna otra parte de su sitio.

7. A Google le gusta que usted mencione de dónde es usted.

8. A Google le gustan los expertos.

Por lo tanto, siga estas ideas y hará que su blog aparezca mejor posicionado en Google.






jueves, 9 de febrero de 2012

6 claves para optimizar su blog y generar "pistas"comerciales

Un blog puede producir un buen número de beneficios para su empresa. Es una gran manera de aumentar la habilidad de su sitio web para ser encontrado en los buscadores; es un muy buen instrumento para demostrar liderazgo en su industria, y es una verdadera ayuda para crear una comunidad alrededor de su empresa.

Pero lo mejor de todo es que un blog produce "pistas."

Esto es verdad. Un "post" bien editado puede hacer maravillas por sus esfuerzos de generación de pistas de venta. Pero es necesario saber cómo hacer un buen "post." Vamos a ver algunas ideas para que un "post" en su blog produzca posibilidades de venta.

1. Un título atractivo. Antes de poder llevar a sus lectores a la posición de comprar, primero necesita atraerlos para que lean el post. El título del artículo es su mejor oportunidad de conseguir atención, así que no lo pase por alto. Elija un título interesante, que brinde indicios del contenido del post. Titule el post con 8-palabras o menos, para conservar el título breve y preciso.

2. Enlaces en el texto a páginas de destino. Una vez que usted tiene lectores en su blog, tiene que empezar a hacer intentos de convertir a esos lectores en posibles compradores. Un post bien construido siempre incluye enlaces en el texto a otros recursos (¿ve lo que quiero decir?).

3. Llamados a la acción en la barra lateral. Además de los artículos individuales que usted publique, la página de inicio de su blog puede ayudar a generar interesados. La parte superior de su blog, así como la barra lateral, son grandes lugares para "banners" y botones con llamados a la acción. Diseñe algunos llamados a la acción que enlacen a páginas de destino que promuevan algunas de sus mejores ofertas. Usted puede rotar distintas ofertas en este espacio, para asegurarse de sacar el mayor beneficio de este espacio en su blog.

4. Botones para compartir en las redes sociales. Es simple. A mayor cantidad de visitantes a su blog, mayores posibilidades de conversión. Extienda el alcance del contenido de su blog incluyendo botones para compartir en las redes sociales (como "Me gusta" en Facebook, "Compartir" en LinkedIn o "Tweet") en cada post. Esto va a alentar a que sus lectores compartan su contenido con sus propios contactos, expandiendo así el alcance de sus contactos.

5. Llamado de acción en la parte inferior. Incluya también un llamado a la acción en la parte inferior de su blog. Como en los enlaces, este llamado a la acción debe estar vinculado a una página de destino con una oferta para el lector.

6. Relevancia. La relevancia es la clave de la generación de interés en sus ofertas por medio de su blog. Cada vez que usted incluye un llamado a la acción, debe ser lo más relevante posible respecto del contenido de su post. Es fácil de entender: si el lector está lo suficientemente interesado en el tema de un artículo como para leerlo, es bastante probable que quiera obtener más información al respecto.

Su blog, ¿está optimizado para generar interés en sus ofertas?




sábado, 28 de enero de 2012

4 tácticas para encontrar y ganar consumidores "hiper sociales"

Usted y su equipo trabajan duro para conseguir más "Me gusta" y "Seguidores" en las redes sociales, pero no todos los seguidores son iguales. Algunos usan Internet como un pasatiempo divertido, mientras que otros considerar a los blogs y a las redes sociales como una forma de vida.

Estos seguidores hiper conectados son los más valiosos. Los expertos ya han encontrado un nombre para esta especie: los denominan "consumidores sociales." Estos fanáticos digital existen tanto en los mercados de consumo como en las audiencias de empresa a empresa (B2B). Y son especialmente influyentes.

Los consumidores tradicionales por lo general investigan y aprenden sobre productos a través de los medios tradicionales y de amigos bien conocidos. Los consumidores sociales son muy diferentes. Estos obtienen la información por medio de las redes sociales en las cuales se mueven.

"El surgimiento del consumidor social requiere una presencia dedicada a ellos, porque ellos no hacen ninguna de las cosas que un consumidor tradicional hace," dice Brian Solis, experto en "social media". "Si no adoptamos lo que ellos hacen, y de la forma en la cual lo hacen, estaremos perdiendo oportunidades."

Solis sugiere cuatro tácticas para involucrara a los consumidores sociales en su mercado, de modo que ellos quieran y promuevan su marca.

Táctica #1.Descubra quiénes son y qué quieren.

Los consumidores sociales poseen un elevado número de contactos online. Sus blogs, comentarios y actualizaciones hacen que se asemejen más a "mini publicaciones" que a individuos. El primer paso para involucrar a esta audiencia es investigar, para descubrir a los consumidores sociales en su mercado e identificar sus necesidades.

Es necesario entender:
• Dónde tienen lugar las discusiones "online" relevantes para su negocio;
• Quién está en el centro de esas discusiones;
• Cuáles son los intereses, necesidades y motivaciones que se expresan;
• Qué temas y contenidos enriquecen esas discusiones;

Usted y su equipo pueden usar herramientas para el monitoreo en la "social media" para seguir las menciones de su marca y las palabras clave. Una herramienta sin costo es, por ejemplo, Alertas de Google. Estas herramientas deberían ayudarle a descubrir las conversaciones relevantes de su audiencia, en las redes sociales y en Internet.

Además usted puede buscar blogs y sitios populares y regularmente curiosear en las páginas de comentarios y en foros para responder a las preguntas formuladas más arriba.

Táctica #2. Humanice la marca.

Los consumidores sociales tienen que amar a su empresa y sus productos. Usted necesita pensar cómo hacer de su marca algo más personal.

"Es una conversación a un nivel humano, hasta emocional, pero eso son las redes sociales", dice Solis.

Solis sugiere escarbar hasta las raíces de su marca y preguntarse:
• ¿Cuál es nuestra historia?
• ¿Por qué estamos en este negocio?
• ¿Por qué los clientes nos eligen?
• ¿Cómo podemos comunicar esto en términos personales?

Las respuestas a estas preguntas lo van a ayudar a encontrar el tono apropiado para usar en sus interacciones online y el tipo de contenido que debería publicar.
Las compañías necesitan tomar las ideas expresadas en sus declaraciones de misión y hacerlas personales, para poder comunicarlas a las audiencias online de una forma más humana.

Táctica #3. Use lo que ha aprendido para ingresar al mercado.

Una vez que usted ha entendido a sus consumidores sociales y cómo involucrarse con ellos a un nvel más personal, es el momento de diseñar un plan para entrar en contacto.

Usted tiene que entrar a las redes sociales y a la blogósfera con objetivos claros y con un plan para alcanzarlos. Tome las necesidades de su audiencia que ha identificado Y por medio de la investigación y seleccione las tácticas para cubrir esas necesidades. Analice los tipos de contenido que conducen sus conversaciones y planee brindar más valor.

Táctica #4. Haga que su sitio web sea socialmente relevante.

Llegar a los consumidores sociales frecuentemente requiere una inversión de tiempo en redes sociales y sitios webs de otros, pero el sitio web de su marca juega un papel importante.

Su blog, por ejemplo, puede tener su propio dominio. Y usted puede contar con "páginas de destino" para recibir tráfico de los sitios sociales.

Ejecutadas eficazmente, estas tácticas pueden mejorar sus rankings en motores de búsqueda, aumentar el tráfico entrante a su sitio y mejorar las tasas de conversión.

"Su sitio web es relevante solamente si su estrategia global es relevante," dice Solis. "De hecho, si usted logra involucrar a alguien las redes sociales, no espere que esa persona vaya directamente a su sitio web a concretar una transacción o a buscar más información. Eso lleva tiempo."






miércoles, 18 de enero de 2012

Todos los vendedores tendrían que tener un blog


En mis seminarios de capacitación en ventas suelen hacerme la siguiente pregunta: "¿Qué puedo hacer para diferenciarme de los demás vendedores?" Parece ser una preocupación bastante habitual en los vendedores.

Con la accesibilidad a la información en Google, sus clientes potenciales ya saben un montón de cosas sobre usted y sobre su empresa antes que usted haga el primer contacto "real." El problema es que la información que encuentran usando Google por lo general reside en un sitio web genérico, chato, plagado de un lenguaje estándar, aburrido y sin demasiado valor.

¿Qué hacer?

La respuesta es: un BLOG. Si usted está en ventas y no cree que tener un blog es una buena idea, perfecto. Está en su derecho. Sin entrar en detalles técnicos, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Las personas siempre empiezan a buscar las cosas en Google. SIEMPRE.
2. A Google le gusta enviar a la gente a sitios que son RELEVANTES para lo que están buscando.
3. A Google le gustan los sitios que contienen contenido real, "vivo", significativo, directamente relacionado con el concepto que representan.
4. A Google le gustan los BLOGS porque cubren muy eficazmente los puntos 2 y 3 mencionados arriba.

¿Por qué los vendedores deberían tener un blog?

1. Usted va a volverse conocido dentro de su industria. Probablemente usted tenga una inmensa cantidad de conocimientos de los cuales sus clientes podrían beneficiarse. Tener un blog le permite compartir su conocimiento con el mundo. Es una buena forma de de hacerse muy conocido en su industria. Las personas reconocidas consiguen mejores acuerdos con mejores márgenes de ganancia. Les pagan por su conocimiento y su habilidad técnica. Piense lo bueno que sería tener una lista de espera de clientes potenciales que quieren entrar en contacto con usted. ¿Interesante, no?

2. Los posibles clientes lo conocen. La relación es crítica. Las personas quieren transparencia. Un blog le muestra al mundo un poco de usted y de su mente. En un blog usted puede decir bastante sin decir demasiado.

3. Usted crea contenido que puede usar para hacer prospección. ¿Cuántas veces ha estado sentado sosteniendo el teléfono y preguntándose qué puede decirle a este cliente potencial que todavía no le haya dicho en las cinco llamadas anteriores? Con un blog usted tiene una razón para entrar en contacto y una manera de permanecer en contacto en forma regular.

4. Usted se vuelve un experto. Lo interesante de los blogs es que cuanto más escribe, más resultados producen. Es como una inversión que produce grandes dividendos.

¿Y usted, qué piensa? ¿Cuándo va a empezar a "bloguear"?



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viernes, 19 de agosto de 2011

Cómo poner en marcha una página en Facebook para su negocio



En el mundo actual del marketing Facebook es una poderosa herramienta. Estar en Facebook puede significar un incremento de las oportunidades para cualquier negocio; es un buen lugar para desarrollar una comunidad y también puede ser una buena fuente de tráfico para promocionar sus productos. Vamos a ver cómo establecer una fuerte presencia en Facebook por medio de una página que le permita involucrarse con sus contactos.

1. Planee su página. El primer paso es crear su página de Facebook. Esto debe planificarse, ya que es recomendable hacerlo bien desde el comienzo. Usted tiene que pensar en una "palabra clave" como parte del título de su página. Por ejemplo, si usted vende productos de salud haga que esto forme parte del título de su página. Esto va a ser útil para los buscadores, tanto dentro de Facebook como afuera en Google.

2. Use los campos. Hay muchas áreas para agregar palabras en la página; asegúrese de usarlos. Agregue el enlace con su dirección de internet, la descripción y qué hace su empresa o negocio. Agregue su sitio en la sección "Información" para que los visitantes puedan llegar fácilmente a su sitio web.

3. Agregue fotos. Agregue sus productos en varios álbumes de fotos para que se vean fácilmente. Una de las cosas que le gusta a la gente de Facebook es la posibilidad de ver fotos. Cinco de sus fotos van a ser mostradas en forma aleatoria en la parte superior de su página de Facebook. Usted puede crear una foto de perfil que comunique algo sobre su empresa, por ejemplo qué hace, su imagen de marca o su sitio web, si usted tiene uno.

4. Encuentre personas a las cuales "les guste" su página. Para empezar sugiera su página a sus amigos en Facebook. Agregue un ícono de Facebook en su sitio web. También coloque un enlace a su página de Facebook en cualquier otro sitio "social" que usted use, como Twitter. Si usted usa cualquier otro material de marketing como tarjetas personales o firmas de correo electrónico, agregue también su página de Facebook en ellos también. Cuando usted tenga 25 personas conectadas con su página, usted va a poder acceder a una dirección web para su página de Facebook.

5. Use su página. Agregue las entradas en su blog y cualquier otra información que las personas puedan considerar interesante y relevante. No use un lenguaje de "propaganda": concéntrese en los beneficios de lo que usted vende.

6. Siga el progreso. Los principales objetivos de su página de Facebook debe ser aumentar sus conexiones y desarrollar las interacciones. Usted puede medir los resultados chequeando el enlace "ver estadísticas" en su página. Allí encontrará algunos gráficos que detallan sus resultados en ambos frentes.

Siguiendo estas recomendaciones usted va a mejorar su presencia en Internet y podrá establecer contactos para conseguir más ventas.

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sábado, 30 de julio de 2011

Cómo mejorar su escritura en las redes sociales

En este post le voy a dar 5 ideas útiles para que usted mejore su escritura en las redes sociales. Antes de darle las 5 ideas, quiero brindarle un breve panorama acerca de qué son las redes sociales.

Las personas, las empresas y las organizaciones usan las redes sociales para construir relaciones, para compartir información y para iniciar "conversaciones".

Las redes sociales brindan una buena oportunidad a las empresas para llegar a las personas, para ser transparentes y abiertas y para brindar valor.

¿Debería estar su empresa en las redes sociales? Sí, porque es gratis, es popular y va a ayudar a su empresa a crecer.

Ahora que ya sabemos lo que es la "social media", podemos empezar con las 5 ideas que lo harán escribir mejor.

Idea 1: su escritura debe ser coloquial. Para ver cómo se hace, invierta tiempo viendo cómo participan en las redes sociales las marcas más conocidas.

Idea 2: Escriba su "tweet" o su actualización en LinkedIn en diferentes formas antes de publicar. Decida qué información es más importante.

Idea 3: Escrba mensajes que a usted le interesaría leer. Si ni siquiera a usted le interesa, ¿por qué razón le interesaría a los demás?

Idea 4: No sea solemne. Usted quiere que las demás personas se diviertan interactuando con usted. Su objetivo es proveer valor y entretener.

Idea 5: Practique. No tenga miedo. La única forma de mejorar es intentando y poniendo esfuerzo en el asunto.

Espero que estas cinco ideas le sean de ayuda. Y recuerde que escribir para las redes sociales es diferente a cualquier otro tipo de escritura.

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