Si quiere ser un buen líder, proteja su tiempo fuera del trabajo

Si no puedes resistir el impulso de pensar en el trabajo en tu tiempo fuera del trabajo, no estás sólo. Pero la investigación demuestra que esta tendencia puede no resultar beneficiosa, especialmente si estás en un rol de liderazgo. De hecho,este pensamiento constante en el trabajo puede llevarte a sentirte más agotado, lo cual puede ser notado por tus colaboradores. 

En un artículo en el sitio de la Harvard Business Review Remy E. Jennings, Allison S. Gabriel y Klodiana Lanaj  comparten algunas ideas para crear una saludable separación entre el trabajo y el tiempo fuera del trabajo.

Descubre maneras de cambiar la velocidad. Ya sea dominando un nuevo hobby, haciendo ejercicio, pasando tiempo con seres queridos o simplemente leyendo un libro, intenta invertir en una actividad que disfrutes en tu tiempo libre para alejar tu atención del estrés del trabajo.

Establece límites entre tu tiempo profesional y tu tiempo personal. Explicita claramente a tu equipo tus horas de disponibilidad, y haz todo lo que puedas para apegarte a ello todos los días. La creación de lineamientos para tú mismo sobre qué interrupciones relacionadas con el trabajo están "permitidas" durante las horas fuera del trabajo (es decir, qué situaciones constituyen emergencias de liderazgo) puede ayudarte (¡y también a tu equipo!) a entender y a respetar esos límites de una manera más clara.

Usa el tiempo fuera del trabajo para descansar y recuperarse. El liderazgo es duro. Si te sientes refrescado por la mañana, estarás mejor equipado para asumir responsabilidades de liderazgo que cuando empiezas tu día de trabajo sintiéndote exhausto..

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Utilice su tiempo de manera efectiva

El autor Harvey Mac Kay ha escrito: "El tiempo es gratis, pero no tiene precio. Usted no puede poseerlo, pero puede usarlo. No puede conservarlo, pero puede gastarlo. Una vez que usted lo perdió, es imposible recuperarlo."

Aún con la notable gama de dispositivos tecnológicos de los que actualmente disponemos, ¿no le pasa encontrarse a veces deseando que el día "tuviera unas pocas horas más"? Parece que estamos siempre enfrentando urgencias, y al mismo tiempo nos cuesta mucho conseguir lo que realmente queremos lograr. La respuesta no es agregar algunas horas más al día (probablemente las gastaríamos en algunas actividades irrelevantes, de todas formas); la respuesta es utilizar más efectivamente el tiempo que usted tiene.

¿Cómo se hace? Considere las siguientes ideas:

1. En lugar de una lista de "cosas para hacer", confeccione listas de "cosas para NO hacer". 

Piense en los muchos "ladrones de tiempo" que lo ocupan todos los días, y tome la decisión de eliminarlos. Cosas como leer todo el correo "basura" que le llega, leer el diario completo de punta a punta, etc. Trate de eliminar todas aquellas tareas que no le son útiles para lograr sus objetivos o los de su organización.

2. Evalúe cuánto vale su tiempo: tome su ingreso mensual y divídalo por 160. 

Esto le va a dar una idea aproximada de cuánto vale su hora. Luego evalúe cuánto tiempo le lleva cada cosa que hace. ¿Vale el tiempo que le dedica? ¿O convendría más delegar esa tarea en otra persona a alguien cuyo tiempo tenga un costo menor?

3. Delegue todo lo que pueda. 

Cuanto más exitoso sea usted, cuánto más alto llegue, más valioso y exclusivo será su tiempo. Aprenda a delegar cada tarea que pueda ser realizada eficientemente por otra persona

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 Todo el mundo está de acuerdo con que una excelente administración del tiempo es una habilidad deseable. Entonces, ¿por qué es que tan poca gente puede ser descrita como "bien organizada, eficiente y efectiva"? A lo largo de los años he descubierto que muchas personas tienen ideas sobre la administración del tiempo que no son correctas. Así de simple. El problema es que si usted cree que algo es correcto, eso pasa a ser correcto para usted.

Sus creencias causan que usted se vea a sí mismo y al mundo, y su relación con el manejo del tiempo, en una forma determinada. Si usted tiene creencias negativas en algún área, esas creencias afectarán sus pensamientos y sus acciones, y eventualmente se transformarán en su realidad. Usted es lo que piensa.

Barrera 1: preocupaciones acerca de la organización.

El primer mito de la administración del tiempo es que si usted es demasiado organizado, usted se vuelve frío, calculador y sin emociones. Algunas personas sienten que van a perder su libertad y su espontaneidad si son extremadamente efectivos y eficientes.

Mucha gente se esconde detrás de esta idea falsa, y la utiliza como una excusa para no ser disciplinados como ellos saben que deberían ser. La verdad es que las personas que son desorganizadas no son espontáneas; simplemente son confusos, y aveces frenéticos. La clave es estructurar y organizar todo lo posible; pensar con antelación; planificar para las contingencias inesperadas; prepararse a conciencia y enfocarse en resultados específicos. Solamente cuando la situación se haya modificado y usted sienta que tiene el control, podrá ser espontáneo y relajado

Cuanto más organizado esté en los factores que se encuentran bajo su control, mayor libertad y flexibilidad tendrá usted para producir los cambios donde son necesarios.

Barrera 2: programación mental negativa.

La segunda barrera mental para desarrollar excelentes habilidades en la administración del tiempo es la programación negativa, que en muchos casos viene de sus padres, pero también de otras personas que han influido sobre usted a medida que iba creciendo.

Si cuando era joven le han dicho que es una persona desorganizada, o que siempre está atrasado, o que usted nunca termina con lo que empieza, es muy probable que, como adulto, usted esté operando todavía inconscientemente para obedecer esas "órdenes".

Las habilidades de administración del tiempo y de eficiencia personal son disciplinas que nosotros aprendemos y desarrollamos con la práctica y la repetición. Si hemos desarrollado malos hábitos para administrar el tiempo, es posible "desaprenderlos". Y con el tiempo podremos reemplazarlos por buenos hábitos.

Barrera 3: creencias auto limitantes.

La tercera barrera mental para desarrollar buenas habilidades para la administración del tiempo es un concepto negativo de sí mismo, o lo que se denominan "creencias auto limitantes". Muchas personas están convencidas que no poseen la capacidad para ser buenos en el manejo de su tiempo. Frecuentemente creen que es un factor innato que es parte de su herencia genética. Pero no existen genes o cromosomas que determinen una buena o mala administración del tiempo. La verdad es que sus propios comportamientos personales están mayormente bajo su propio control.

Para terminar, le propongo un ejercicio: imagine que alguien le ofrece un millón de pesos para que maneje su tiempo de manera excelente en los próximos treinta días. Imagine que un experto en productividad personal y eficiencia va andar detrás de usted con una cámara de video durante un mes. Al cumplirse los treinta días, si usted ha usado su tiempo eficientemente y ha trabajado sobre sus prioridades todos los días, usted recibirá un premio de un millón de pesos. ¿Haría la prueba de ser eficiente en los próximos treinta días?

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La curva de la eficiencia

Cuanto más disciplinado sea usted trabajando sin interrupciones en una sola tarea, más aplana la "curva de la eficiencia". Usted logra hacer más trabajo de mejor calidad en menos tiempo.

Cada vez que usted interrumpe su trabajo por el motivo que sea, usted rompe este ciclo y mueve la curva hacia el sector en el que cada parte del trabajo se hace más difícil y consume más tiempo.

La clave está en la auto disciplina

Ebert Hubbard definió la auto disciplina como "la habilidad de hacer lo que se debe hacer, en el momento que se debe hacer, te guste o no te guste hacerlo".

En última instancia, el éxito en cualquier área requiere toneladas de disciplina. Auto disciplina, auto dominio y auto control son las piedras fundamentales sobre las cuales se construyen el carácter y el alto desempeño.

El verdadero test de la fuerza de voluntad

Comenzar con una tarea de alta prioridad y persistir con esa tarea hasta tenerla 100% terminada es la verdadera prueba de su carácter, su fuerza de su voluntad y su resolución.

Persistencia es auto disciplina en acción. La buena noticia es que, cuanto más usted se disciplina para persistir en la realización de un trabajo importante, más a gusto se va a sentir y más se va a respetar a usted mismo, y más alta será su auto estima.

Y cuanto más usted se sienta a gusto y se respete a usted mismo, más fácil será para usted ser disciplinado para persistir aún más.

Concéntrese en su tarea número uno

Enfocándose claramente en en su tarea más valiosa y concentrándose en ella hasta que esté 100% completa, usted afina y modela su propio carácter. Usted se vuelve más fuerte, más competente y más confiado en usted mismo. Usted se siente mejor y más productivo.

Aumente su confianza en usted mismo

Usted empieza a sentirse capaz de alcanzar cualquier objetivo que se proponga. Usted se coloca a usted mismo en una espiral ascendente de efectividad personal, lo que le ayuda a esperar un futuro personal mejor.

Y la clave para todo esto es determinar cuál es la cosa más valiosa e importante que usted podría hacer en cada momento, y luego hacerla.

Qué hacer

Una vez que usted se ponga a hacer su tarea más importante, adquiera la disciplina necesaria para perseverar en ella sin diversiones o distracciones hasta que esté 100% completa. Vea esto como "la prueba" para determinar si usted es el tipo de persona que puede tomar la decisión de terminar algo y llevar a cabo esa decisión. Una vez que empiece, rehúse detenerse hasta que el trabajo esté terminado.

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La psicología de la administración del tiempo

La Ley de la Correspondencia afirma que su vida exterior tiende a ser una imagen en espejo de su vida interior. Allí donde usted mire, ahí está usted. Allí donde usted mire, usted ve su propia imagen reflejada. Usted no ve el mundo tal cual es, sino tal como usted es. Si usted quiere cambiar aquello que le rodea - sus relaciones, sus resultados, sus recompensas - usted debe cambiar su propio mundo interior. Afortunadamente, esta es la única parte de su vida sobre la cual usted tiene control absoluto.

El punto de partida para el éxito

El punto de partida para ser un excelente administrador de su tiempo es el deseo. Casi todo el mundo siente que sus destrezas para administrar el tiempo pueden ser mucho mejores de lo que son en la actualidad. La clave para la motivación es "motivo". Para que usted desarrolle el deseo suficiente para desarrollar su Dominio del Tiempo, usted debe estar intensamente motivado por los beneficios que usted siente que va a disfrutar.

Consiga dos horas extras cada día

Su productividad puede cambiar dramáticamente si usted agrega dos horas extras a su día. Dos horas extras por día, multiplicadas por cinco días a la semana, equivale a diez horas extra por semana. Diez horas extra por semana multiplicadas por 50 semanas al año pueden darle 500 horas extra productivas cada año. Y esas 500 horas se traducen en 3 meses extra de trabajo productivo cada año. Ganando dos horas productivas cada día, usted puede transformar su vida personal y laboral.

Mejore su desempeño productivo

Su productividad, su desempeño y su ingreso se va a incrementar un 25% el próximo año. Dos horas productivas adicionales además de las ocho horas que usted invierte en su trabajo cada día, es el equivalente a no menos del 25% de aumento en sus ingresos.

Aumente su sensación de control

Cuando usted eleva el Poder del Tiempo, usted tiene una sensación de mayor control sobre su propia vida personal y laboral. Usted va a sentirse el director de su propio destino, y sentir{a que domina su propia vida. Se sentirá más positivo y con más poder en cada aspecto de su vida.

Tome el control de su tiempo y de su vida 

Una de las claves del desarrollo de un fuerte foco de control interno es administrar mejor su tiempo y su vida. Cuanto mayores habilidades adquiera para administrar el tiempo, más feliz y más seguro se va a sentir usted. Va a sentirse al mando de su propio destino.  Tendrá una sensación más fuerte de bienestar. Será más positivo y personal.

Más tiempo para su familia

A medida que usted va tomando control sobre su tiempo y su vida, usted va a disponer de más tiempo para su familia y para su vida personal. Tendrá más tiempo para sus amigos, para disfrutar, para su desarrollo personal y profesional, y para todo lo que quiera hacer. Cuando usted logra ser el amo de su tiempo, usted puede usar ese tiempo extra para cumplir sus sueños.

Ejercicio de acción

Piense cómo puede agregar dos horas de productividad por día. Haga un registro de su tiempo diario y descubra cómo puede "ganar" dos horas de su tiempo para conseguir la máxima eficiencia.

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La ley de Pareto: cómo la regla del 80/20 puede ayudarle a ser más productivo

En 1906, el economista italiano Vilfredo Pareto creó una fórmula matemática para describir la distribución desigual de la riqueza en su país, observando que el 20% de las personas poseían el 80% de la riqueza. En los años 40 el Dr. Joseph M. Juran atribuyó (no del todo acertadamente) la regla del 80/20 a Pareto, llamándola "Ley de Pareto". Más allá de lo correcto de su nombre, La Ley de Pareto puede ser una herramienta muy efectiva para ayudar a administrar el tiempo de manera correcta.


De dónde viene

Después que Pareto hizo sus observaciones y estableció su fórmula, otros observaron fenómenos similares en sus propias áreas de conocimiento. El Dr. Juran, pionero del movimiento por la Calidad Total en los años 40 del siglo pasado, estableció la existencia de un principio universal que denominó "los pocos esenciales y los muchos triviales". Como resultado, la observación del Dr. Juran sobre el principio de que "20% de algo siempre es responsable del 80% de los resultados se conoció como Ley de Pareto o "Regla del 80/20".

Qué significa

La Regla del 80/20 significa que el 20% de algo es esencial y el 80% es trivial. Juran estableció que el 20% de los defectos causaban el 80% de los problemas. Los Gerentes de Proyecto saben que el 20% del trabajo (el 10% inicial y el 10% final) consume el 80% del tiempo y los recursos. La regla del 80/20 también se aplica a las ventas (el 20% de los clientes produce el 80% de los beneficios; o el 20% de los vendedores realiza el 80% de las ventas) o a cualquier otra cosa (el 20% del diario trae el 80% de las noticias importantes, o que el 20% de los empleados causan el 80% de los problemas).

Para qué le sirve

El valor de la Ley de Pareto es que nos recuerda que debemos dar preferencia al 20% que importa y que produce el 80% de los resultados. De las cosas que uno hace durante el día, el 20% produce el 80% de los resultados. Ese 20% "esencial" debe ser identificado, y los esfuerzos deben enfocarse en esas cosas. La Regla del 80/20 puede servir como un recordatorio diario para enfocar el 80% de nuestro esfuerzo en el 20% de nuestro trabajo que realmente produce altos rendimientos.

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Más productivo es más rentable

Todos queremos ser más productivos, y ganar más. La pregunta es: ¿cómo hacerlo? Aquí hay algunos principios básicos para tener en cuenta:

1. Deje de decir que no tiene tiempo para nada. El día tiene 24 horas para todo el mundo, por lo tanto ¿por qué otras personas consiguen hacer mucho más que lo que usted hace? Revise cómo invierte su tiempo y establezca nuevas prioridades.

Nunca hay tiempo para nada, pero siempre parece que hay suficiente tiempo para las cosas que tenemos ganas de hacer.

2. Ponga el foco en el resultado que quiere obtener. Tener el ojo puesto en la recompensa hace más fácil superar cualquier obstáculo que usted pueda enfrentar para conseguirlo.

3. Ponga el foco en aquello que usted valora más. Todo el mundo tiene algo que es más importante que cualquier otra cosa. Estructure sus actividades en función de eso.

4. Aprenda a decir “no”. Evite aquellas cosas que están fuera de sus prioridades.

5. Antes de terminar su día de trabajo, haga una lista de las 6 o 7 cosas que usted tiene que hacer al día siguiente.

Si usted no se hace tiempo para crecer ahora, no va a tener tiempo para hacerlo después.

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Los riesgos del perfeccionismo

"Yo soy un no perfeccionista," solía decir Isaac Asimov, autor de 475 libros. "Nunca vuelvo atrás ni rehago lo que ya escribí."

¿Qué significa esto? Que usted debe ser cuidadoso en su trabajo, pero no debe volverse loco. Fíjese si el esfuerzo extra que se requiere a usted mismo produce una mejora proporcionalmente valiosa en su producción. Sea muy bueno pero, no perfecto.

Los clientes no suelen tener presupuesto ni tiempo para la perfección; en la mayoría de los proyectos, 90% de la perfección es suficientemente bueno. Esto no significa dar deliberadamente menos de lo que usted puede dar. Esto significa parar de pulir y lustrar un trabajo cuando a usted le parece bueno, y no deprimirse por el hecho de dejar de invertir otras 100 horas en lo mismo. Hágalo, verifique, y entonces, déjelo ir.

Comprenda la idea de la curva exponencial de la excelencia. La calidad mejora por el esfuerzo siguiendo una curva exponencial. Eso significa que los primeros esfuerzos consiguen los mejores resultados, mientras que los esfuerzos subsiguientes producen mejoras cada vez más pequeñas. La gente productiva se detiene en el momento en el cual la inversión de esfuerzo adicional en una tarea no se justifica por lo pequeño de la
mejora adicional que va a producir. Aspire al 100% de perfección, y usted no será productivo ni rentable. Intente de manera consistente estar en el rango del 90 al 98 por ciento, y usted obtendrá el mejor resultado, tanto en la satisfacción de sus clientes como en el retorno de la inversión de su tiempo.

"La perfección no existe," escribió De Musset. "Comprender esto es el triunfo de la inteligencia humana. Esperar alcanzar la perfección absoluta es una peligrosa forma de locura."

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Los 15 minutos más importantes de su día de ventas

Imagínese que usted está reunido con su jefe y, mientras revisan su actividad para el día él le hace una o más de las siguientes preguntas:

- ¿Cuál es el propósito de esta entrevista?
- ¿Qué quiere conseguir hoy?
- ¿Para qué va a concretar esa entrevista?
- ¿Cuál es el motivo de la entrevista?
- ¿Cuál es el objetivo principal de la entrevista?

¿Cómo respondería usted? Quizás su respuesta sería algo general como por ejemplo:

- cerrar una venta
- presentar un nuevo producto 
- hacer una demostración de un producto 
- descubrir las necesidades de un cliente

O quizás usted daría respuestas que incluyan objetivos específicos y precisos. 

Hay algunas ventajas en la preparación de objetivos específicos para cada entrevista de venta. ¿Cuándo habría que desarrollar esos objetivos? Más allá del momento, lo importante es reservarse unos minutos cada día para pensar en sus objetivos y estrategias.

Usted tendría que dedicar quince minutos al final de cada día a preparar los objetivos para el día siguiente. Algunos vendedores prefieren hacerlo a primera hora de la mañana. Eso depende de lo que sea más útil para usted.

¿Qué tan específicos tienen que ser los objetivos? Piense que hay una elevada correlación entre la precisión de los objetivos y los resultados que se obtienen. Cuando usted planifica exactamente lo que usted quiere lograr, su enfoque es más claro y también esto ayuda al cliente.

Hay cinco razones por las cuales es necesario invertir quince minutos por día planificando objetivos específicos para cada entrevista de venta:

- Clarifica sus propias metas.
- Le proporciona un plan para desarrollar la entrevista.
- El cliente va a tener más claro para qué usted lo va a ver.
- Sus esfuerzos se concentran en los puntos clave, lo cual evita perder el tiempo.
- Usted va a poder medir con precisión los resultados de cada entrevista. 

Cuanto mejor sea su planeamiento, mejores serán sus resultados. Si usted invierte quince minutos cada día para fijar objetivos específicos para cada contacto comercial, hay una elevada probabilidad de obtener la recompensa que usted desea.

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CÓMO ORGANIZAR MEJOR SU TIEMPO


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Planificación: la palabra más odiada por los vendedores

La gente de ventas generalmente odia planificar. Todavía la mayor parte de los vendedores actúa "por impulso". Y los vendedores creen que el tiempo que les va a llevar planificar sus actividades de prospección y de seguimiento de clientes es tiempo que no tienen  disponible. Estudios recientes muestran que el obstáculo más importante que los vendedores
perciben para conseguir sus metas es que "no tienen suficiente tiempo en el día para hacer todas las cosas que necesitan hacer."

Eso es verdad, en buena medida. Los equipos de venta están integrados por personas muy ocupadas, presionadas siempre para demostrar resultados inmediatos. Sin embargo, uno de los instrumentos para solucionar este problema de tiempo es concentrar el tiempo disponible en las actividades correctas. Eso puede lograrse solamente mediante la planificación.

Por lo tanto, si usted es un directivo de ventas, le recomiendo fuertemente que desarrolle un plan de ventas anual. Para el equipo de ventas, usted necesitará identificar sus objetivos generales, su estructura de compensaciones, su modelo de ventas (¿dispone usted de los incentivos adecuados para lograr sus objetivos?), y los sistemas de soporte necesarios (¿dispone usted los procesos, los instrumentos y los sistemas de capacitación adecuados para lograr sus objetivos?).

Pero también voy a recomendar que cada vendedor tenga su propio plan. Esto es crítico para mantener el foco también en el nivel individual. De lo contrario es demasiado fácil distraerse con el caos de todos los días que es la característica principal de la vida de cualquier vendedor.

Los pasos para crear un plan de ventas para la prospección y  el seguimiento de clientes incluye lo siguiente:

Establezca sus metas individuales. Algunas zonas requieren más acciones de desarrollo de nuevos negocios que otras, y algunas zonas tienen un número pequeño de grandes clientes. Por esta razón los planes de venta individuales son necesarios; entender el panorama general de su zona y la forma en la cual afecta sus objetivos individuales es el primer paso para crear un plan de ventas.

Evalúe su historial de éxitos y fracasos. Esto se aplica tanto a las actividades de prospección como a las de seguimiento de clientes, y requiere de una buena comprensión de la fuente de la cual surgió el "dato" de cada nuevo cliente del año pasado, su historial de ventas, por qué le compraron a usted, y cuáles son sus perfiles (por ejemplo, industria, tamaño, necesidades, etc.). Comience su planificación haciendo una amplia evaluación de sus clientes del año pasado e
identifique las "tendencias de éxito" que usted puede imitar en el plan del nuevo año.

Desarrolle un plan de ventas que le brinde una "hoja de ruta" clara, basado en los objetivos de la zona, el análisis histórico de la clientela, y algo de pensamiento creativo y estratégico. Este plan es un documento viviente, lo que significa que debe ser revisado semanalmente, o por lo menos mensualmente, y puede modificarse a medida que usted va incorporando nueva información.

Cómo tratar con clientes cuyas prioridades cambian en horas

Si usted es como la mayoría de los vendedores, usted debe haber experimentado la 

frustración de estar por cerrar un negocio con una empresa y ver, de pronto, cómo el trato se cae, unos pocos días después. El problema es que en el entorno de trabajo actual las personas que toman las decisiones enfrentan demandas superpuestas en forma constante. Un proyecto que es prioritario hoy puede meterse en un cajón cuando surge otra prioridad. Lo sé en carne propia: más de una vez me ha ocurrido. El año pasado estuve hablando con una empresa para desarrollar un nuevo programa de entrenamiento para su fuerza de ventas. Mi interlocutor, el Gerente Comercial, me dijo que este proyecto era prioritario, porque sus vendedores estaban necesitando nuevas ideas y técnicas. Sin embargo, el proyecto se estancó repentinamente; otras prioridades absorbieron el tiempo y la atención de mi interlocutor. Muchos vendedores no comprenden los desafíos que los directivos de empresas enfrentan en sus actividades cotidianas y habitualmente se sienten frustrados cuando una oportunidad prometedora se estanca. La clave es reconocer que usted compite con fuerzas que por lo general están fuera de su control. Para mantener su propuesta "con vida" usted tiene que descubrir formas de conservarse en contacto con estas oportunidades de negocio valiosas y demostrar constantemente el valor de la solución que usted propone. Esto puede incluir enviar artículos relevantes o enlaces a sitios en Internet con información que pueda ser de ayuda para su cliente potencial. El  concepto es simple en teoría pero desafiante para llevar a la práctica. Sin embargo, si la oportunidad es valiosa, es buen negocio cultivarla y buscar formas de mantener su nombre en la mente del posible cliente. ------------------------------------- CURSO ON LINE "PRESENTACIONES EFECTIVAS" Dos semanas de capacitación intensiva ONLINE para aprender las técnicas más efectivas para brindar presentaciones orales de gran impacto. Comienza el 21 de octubre. 12 lugares solamente. No deje pasar esta oportunidad de mejorar sus habilidades para hablar en público. Inscríbase antes del martes 13 de octubre y ahorre $ 700 (setecientos pesos argentinos) con el descuento especial para "madrugadores" Para saber más, ingrese en  http://waldweb.com.ar/curso_online_presentaciones_efectivas.html --------------------------------------------------

28 ideas simples para mejorar su productividad personal

Esta es una lista de 28 ideas que usted puede poner en práctica ahora mismo para mejorar su productividad personal.

1. Planifique su día. Haga esto todos los días.
2. Establezca prioridades.
3. Empiece temprano. Organice sus ideas.
4. Conserve el buen humor.
5. Haga ejercicio.
6. Tenga limpio y ordenado su entorno de trabajo.
7. Tenga establecido un presupuesto para capacitación.
8. Fije objetivos específicos en términos de cantidades y plazos.
9. Evite los noticieros de la primera hora de la mañana.
10. No sea quejoso.
11. Duerma el tiempo suficiente.
12. Establezca un programa de lecturas.
13. Almuerce bien todos los días.
14. Planee vacaciones y tómelas.
15. Lea todos los días algo inspirador.
16. Sea cuidadoso con su apariencia.
17. Haga una caminata temprano por la mañana.
18. Use la regla del 20/80 para su provecho.
19. Trabaje en una cosa por vez.
20. Desayune bien.
21. No crea en “Algún día yo…”
22. Esté informado de lo que pasa en el mundo.
23. Sea cuidadoso con lo que ve en TV, tanto en cantidad como en calidad.
24. Delegue todo lo que pueda delegar.
25. Ponga sus objetivos por escrito.
26. Tenga su agenda siempre con usted.
27. Planifique cada día la noche anterior.
28. Siempre haga algo más de lo estrictamente requerido.

¿Y usted, que piensa? ¿Qué otra idea sugiere para agregar a esta lista?

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5 maneras de dar una impresión positiva en el trabajo

1- Conserve su escritorio ordenado. El orden transmite la idea que usted es una persona organizada y tiene las cosas bajo control.

2- Sea sincero y generoso con los elogios. A las personas les gusta que les diga que usted los aprecia.

3- Devuelva las llamadas y los mensajes de correo electrónico lo antes posible. Esto hace que los colegas y los clientes se sientan valiosos.

4- Sea puntual. Llegar tarde demuestra que usted considera que el tiempo de usted es más importante que el tiempo de ellos.

5- Brinde un buen ejemplo. Descubra qué tipo de comportamiento sus jefes y colegas esperan de usted, y haga el mayor esfuerzo por practicarlo.

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DIRIJA SU EQUIPO

Mejore sus habilidades para dirigir equipos con este curso 100% "online". 

Desde cualquier lugar del mundo.

Incluye material didáctico, tutorías por chat y email, tele clases y diploma para el participante.

Comienza el miércoles 10 de junio.

Inscripciones abiertas. Cupos limitados.

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Aumente su tiempo de venta

Una de las acciones más efectivas para aumentar sus ventas es aumentar su tiempo de ventas. Esto puede ser fundamental; la mayoría de los vendedores gasta hasta el 75% de su tiempo en actividades ajenas a la venta, como tiempo de viajes, papeleo, planeamiento, investigación sobre posibles clientes, seguimiento de problemas de los clientes, reuniones, seminarios, etc. Y no estoy hablando de distracciones, reuniones sociales e interrupciones.

Si usted mira su agenda, seguramente va a admitir que lo que acabo de escribir es verdad. Sin embargo, si usted se toma en serio la idea de mejorar sus resultados de ventas, es esencial invertir más tiempo en estar cara a cara con clientes, actuales o potenciales. Si bien todas las demás tareas son importantes, su principal responsabilidad consiste en generar nuevos negocios, o generar negocios adicionales con clientes existentes.

Si objetivo es maximizar su tiempo de ventas. Esto significa hacer llamadas de investigación, completar planillas de gastos, escribir informes y cualquier otro trabajo "administrativo" fuera de las horas de venta. Los vendedores más exitosos hacen todas estas tareas o bien temprano por la mañana, o bien al final del día.

Si usted quiere alcanzar sus metas como vendedor, usted tiene que ser disciplinado y hacer todo el trabajo adicional en momentos que no interfieran con sus actividades de venta.

Esto va a producir un impacto dramático en sus resultados. So usted invierte una hora adicional en actividades "puras" de venta cada día, va a aumentar su productividad en un 12%. No digo que sus ventas van a aumentar en la misma proporción. Pero si puedo decirle que cada vez que usted aumenta su productividad, sus resultados mejoran automáticamente. Si agregar una hora de ventas cada día le parece un desafío demasiado grande, empiece con un objetivo más pequeño. Elimine una distracción o comprométase a hacer una actividad administrativa al final del día.

Incluso un cambio pequeño como ese va a marcar una diferencia en sus resultados. Una vez que se sienta cómodo con este cambio, incorpore otro en su agenda, y rápidamente tendrá esa hora extra que necesita.
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En CÓMO ORGANIZAR SU TIEMPO usted va a encontrar un sistema probado, práctico y efectivo para organizar mejor su tiempo, fijar objetivos y prioridades y lograr una mayor efectividad.

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http://www.waldweb.com.ar/como_organizar_mejor_su_tiempo.html 

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Newton y la concentración

"Si he realizado algunos descubrimientos valiosos, eso se debió más a la atención paciente que a cualquier otro talento." (Isaac Newton)

Piense en los increíbles resultados que usted obtendría si usted se mantuviera "enfocado" y concentrado en forma consistente.

Usted podría...

•contribuir más
•derrochar menos tiempo
•servir mejor a sus clientes (internos y externos)
•encontrar nuevos clientes
•producir más ideas
•planificar mejor
•estar menos frustrado y con menos estrés
•ayudar a otras personas a estar más enfocados
•ganar más dinero

No hay nada garantizado, desde ya. Pero es una apuesta mejor. Y en el largo plazo usted va a disfrutar más.

3 sugerencias para mantenerse enfocado:

1. Establezca horas de "no interrupciones."
2. Comprométase a chequear el correo electrónico lo menos posible, pero sin que esto tenga un impacto negativo en sus ventas ni en su servicio.
3. Evite el uso de Internet en sus horas de trabajo, a menos que sea absolutamente necesario para su trabajo.

CURSO DE CAPACITACION "UTILICE MEJOR SU TIEMPO"

Modalidad Online

Miércoles 17 y 24 de enero

 Más información en https://waldweb.com.ar/curso_online_utilice_mejor_su_tiempo.html

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Administre su tiempo de forma efectiva

El autor Harvey Mac Kay ha escrito: "El tiempo es gratis, pero no tiene precio. Usted no puede poseerlo, pero puede usarlo. No puede conservarlo, pero puede gastarlo. Una vez que usted lo perdió, es imposible recuperarlo."

Aún con la notable gama de dispositivos tecnológicos de los que actualmente disponemos, ¿no le pasa encontrarse a veces deseando que el día "tuviera unas pocas horas más"? Parece que estamos siempre enfrentando urgencias, y al mismo tiempo nos cuesta mucho conseguir lo que realmente queremos lograr. La respuesta no es agregar algunas horas más al día (probablemente las gastaríamos en algunas actividades irrelevantes, de todas formas); la respuesta es manejar más efectivamente el tiempo que usted tiene.

¿Cómo se hace? Considere las siguientes ideas:

1. En lugar de una lista de "cosas para hacer", confeccione listas de "cosas para NO hacer". Piense en los muchos "ladrones de tiempo" que lo ocupan todos los días, y tome la decisión de eliminarlos. Cosas como leer todo el correo "basura" que le llega, leer el diario completo de punta a punta, etc etc. Trate de eliminar todas aquellas tareas que no le son útiles para lograr sus objetivos o los de su organización.

2. Evalúe cuánto vale su tiempo: tome su ingreso mensual y divídalo por 160. Esto le va a dar una idea aproximada de cuánto vale su hora. Luego evalúe cuánto tiempo le lleva cada cosa que hace. ¿Vale el tiempo que le dedica? ¿O convendría más delegar esa tarea en otra persona a alguien cuyo tiempo tenga un costo menor?

3. Delegue todo lo que pueda. Cuanto más exitoso sea usted, cuánto más alto llegue, más valioso y exclusivo será su tiempo. Aprenda a delegar cada tarea que pueda ser realizada eficientemente por otra persona

CURSO DE CAPACITACION 

"UTILICE MEJOR SU TIEMPO"

Modalidad Online - Google Meet

Miércoles 14 y 21 de febrero

Más información en:

https://waldweb.com.ar/curso_online_utilice_mejor_su_tiempo.html

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No se puede convencer a todo el mundo

La semena pasada estaba discutiendo con un amigo, y eso me sugirió este post. Mi amigo y yo teníamos puntos de vista opuestos sobre un tema determinado y ambos creíamos que nuestra perspectiva individual era la correcta. Cada uno de nosotros aceptaba el punto de vista del otro, pero después de quince minutos de discusión era evidente que ninguno de nosotros estaba preparado para cambiar su opinión.

Esto me hizo pensar sobre cuántas veces los vendedores tratan de convencer a un posible cliente a que hagan negocios con ellos incluso cuando el cliente se rehúsa de manera firme. Me gustan los buenos debates, como a todo el mundo; sin embargo, intentar "meter" su idea en un cliente que no está dispuesto a escuchar no es la mejor manera de usar su tiempo. No todas las personas con las que usted habla aprecian el valor de su producto, su servicio o su solución. Tratar de persuadir a esas personas para que cambien su punto de vista e, generalmente, ineficaz. Lo cual significa que, aún cuando usted sabe que su cliente va a beneficiarse de hacer negocios con usted, usted puede estar derrochando su tiempo y su energía tratando de convencerlos. En situaciones como esas usted tiene que pensar si no sería mejor ir a buscar un nuevo cliente. Deje de tratar de persuadir a las personas reacias y focalice su atención en clientes que estén interesados.

Resolución de problemas: las claves para la efectividad

Su habilidad para comunicar es la destreza más importante que usted puede desarrollar para avanzar más velozmente en su carrera profesional. Tal vez lo más importante que usted hace en relación con su actividad profesional es resolver problemas y tomar decisiones, usted mismo o con otras personas.

Use un proceso sistemático

Entre las situaciones más importantes para usar sus habilidades de comunicación en las organizaciones de negocios se encuentran las reuniones para la resolución de problemas y tomar decisiones. La clave para la resolución de problemas y las discusiones para la toma de decisiones es contar con un proceso sistemático.

Defina con claridad cuál es el problema

Al comienzo usted se pregunta "¿Cuál es el problema exactamente?" La claridad en la definición ya soluciona el 50% de los temas antes de avanzar más lejos.

Tenga en cuenta el futuro

Al discutir un problema, piense más en el futuro que en el pasado. Pregunte "¿A dónde nos lleva esto?"; "¿Qué vamos a hacer de aquí en adelante?" "¿Qué opciones tenemos para el futuro?" Demasiadas reuniones para resolver problemas terminan concentrándose en lo que ocurrió en el pasado y en el reparto de culpas. El profesional efectivo usa este tipo de comunicación para concentrarse en los próximos pasos a dar por las personas y por la empresa, y en qué va a ocurrir en el futuro, la única parte del problema sobre el cual es posible tener algún tipo de control.

Hable sobre las soluciones

Un segundo elemento en la resolución efectiva de los problemas es hablar sobre las soluciones en lugar de hablar sobre los problemas. Es su tarea conservar la atención de los participantes en la reunión concentrada en las soluciones posibles y sobre lo que se puede hacer, más que en lo que ya pasó.

Promueva la creatividad

La discusión de soluciones es positiva de por sí, y genera una tendencia a promover la creatividad dentro del grupo. Una discusión sobre problemas es en sí misma negativa, desmotivadora y tiende a inhibir la creatividad del grupo.

La clave para el pensamiento positivo

EL pensamiento positivo se desarrolla en forma natural si usted pasa de ser una persona orientada a los problemas a ser una persona orientada a soluciones. Si todos en la organización piensan y hablan sobre soluciones, se sorprenderá por la calidad y la cantidad de ideas que van a surgir.

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DIRIJA SU EQUIPO

Mejore sus habilidades para dirigir equipos con este curso 100% "online". 

Desde cualquier lugar del mundo.

Incluye material didáctico, tutorías por chat y email, tele clases y diploma para el participante.

Comienza el miércoles 10 de junio.

Inscripciones abiertas. Cupos limitados.
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Efectividad personal

Periódicamente dicto cursos sobre Organización personal y administración eficaz del tiempo. Incluso he preparado un curso a distancia para la Universidad Blas Pascal de Córdoba, por lo cual este es un tema que me resulta especialmente interesante.

Estuve leyendo algunas recomendaciones de un especialista sobre el tema, el Dr. Donald Wetmore, y me gustaría compartir con ustedes sus consejos sobre productividad personal y administración del tiempo. Aquí van:

Planifique cada día la noche anterior. Antes de llegar al trabajo, su plan de acción debe estar listo. Sin un plan, las "rutas improductivas" lo llevarán lejos del terreno de la productividad. ¿Qué debería incluir su plan de acción? Debería contener todas las cosas que usted quiere lograr en un día determinado, estableciendo un orden de prioridad.

Planifique de más. Según la "Ley de Parkinson" una tarea tiende a consumir el tiempo asignado a ella. Concédase un día entero para completar una tarea y la tarea le llevará todo el día. Pero si usted se compromete a hacer dos cosas en el día, usted probablemente logrará completar ambas.

Fuera de la vista, fuera de la mente. Mantenga su escritorio limpio y su ambiente de trabajo ordenado. Evitará las distracciones. Con un montón de papeles sobre el escritorio, las personas dejan de lado las tareas significativas y corren el riesgo de no concluir las cosas importantes.

Cuídese de las reuniones. Wetmore cita un informe en el que se dice que en un día en Estados Unidos se sostienen 17 millones de reuniones. Una reunión es un encuentro entre dos o más personas para intercambiar información. ¿Qué otra definición de reunión existe? "Probablemente uno de los mayores casos de despilfarro de tiempo", admite Wetmore. Si usted no tiene nada que contribuir en una reunión, o no va a obtener nada valioso, haga todo lo que se encuentre a su alcance para no asistir a esa reunión.

No de vueltas. Maneje cada nuevo asunto solamente una vez. Si requiere un minuto o menos responder, hágalo de inmediato. Si demanda un esfuerzo mayor, déjelo de lado y fije en la agenda un momento específico para responder. Nunca mire una y otra vez un mismo papel. Si lo hace, los papeles y las fechas límite lo van hundir.

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